AYES GIDA

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.ayesgida.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Firma Ünvanı: Ayes Gıda
Web Sitesi: https://www.ayesgida.com
E-posta: info@ayesgida.com

Alıcı, www.ayesgida.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturduğunda işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.ayesgida.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

4. Teslimat

Satın alınan ürünler, stok durumuna bağlı olarak yasal süre içerisinde Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

Teslimat genellikle anlaşmalı kargo firmaları aracılığı ile gerçekleştirilir.

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda farklı bir kargo firması ile gönderim yapma hakkını saklı tutar.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı ürün için teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış olması

• Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması

• Yeniden satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler Satıcı’ya ulaştıktan sonra ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri

• Tüketiciye özel hazırlanan ürünler

• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

7. İade Şartları

İade işlemi için Alıcı’nın Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

Ürünler, orijinal faturası ile birlikte gönderilmelidir.

İade edilen ürünler incelendikten sonra iade işlemi başlatılır.

8. Uyuşmazlık Durumu

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, www.ayesgida.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.